POS机常见问题

盛和宝POS机实名认证和信用认证问题

2021-02-04 14:30:25 喔刷伙伴 99

盛和宝POS机实名认证和信用认证问题

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Q1实名认证应该提供的资料有哪些?注意事项有哪些?

A:(1)身份证正面照片、身份证反面照片、银行卡正面照片、本人信用卡正面照片、手持本人身份证与信用卡照片。

(2)如果没有信用卡的也可以使用,只能停留在2级使用,后期在商户APP里面进行信用卡认证后,可升级使用。如果没有信用卡的,也可以提供真实的营业执照;如果没有营业执照的,也可以提供法人另外一张信用卡照片。

注:所有资料需清晰有效,特别是手持身份证一定要看到上面的字,持卡人的头部要完整(拍照时可以双手往前伸直),收单对象为有民事行为能力的自然人或法人。

Q2 注册时起商户名称有什么要求?

A.(1)需符合“地区+简称+主营”,地区必须具体到地级市(不需要具体到XX路),例如:济南市海天大酒店。或是:天津市张三服装店

(2)商户名称字数需控制在7-14字之间(包含7、14),不得带有保险、理财、金融、投资、中百、北山、武商与恐怖、武警以及符号、数字、人名、资金盘名称等字眼。

Q3关于实名认证提交资料后提示“审核中”的问题?

A:(1)需要审核部人工审核通过

(2)属于三要素认证未通过。姓名、身份证号、结算银行卡号不一致,需打回重新实名认证

(3)返回首页,点击秒刷连接机器。

Q4怎么进行信用认证?

A:请各合伙人在拓展商户时,及时指导商户从盛和宝APP“个人信息”里面,点击“信用卡认证”,认证完后用认证完的信用卡交易任意金额一笔,便于自动升级到3级。

Q5 实名认证时提示“验证失败”。

A.换张本人的银行卡绑定(原因:受限卡,发卡方不允许操作,该银行卡不支持该业务,交易失败,银联中心异常,签名不符等等)。

Q6实名认证上传图片资料时,填写信息提示:请将资料填写完整?

A (1)下载最新版本

  (2)保证用户填写信息正确、无空格。

Q7 实名认证提示“参数错误”

A.(1)银行卡号与身份证号不要带空格也不要带回车符等格式;

(2)退出重新登陆或者换个手机登陆。

Q8 实名认证提示“信息不一致”

A 姓名、身份证号、银行卡号须是同一个人的

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