POS机常见问题

环迅POS商户审核常见问题

2021-01-20 11:17:25 喔刷伙伴 16

1.提交商户审核时提示PN-0093

您好,该情况由于在填写商户经营信息栏时,有部分信息没有填写导致的,需要返回填写经营信息步骤,将经营地址、范围等内容填写完整。

2.提交商户审核时提示卡PIN不存在

您好,确认下注册商户的收款银行卡卡号是否输入正确,如确认银行卡没有输入错误况下,说明商户不支持该卡号作为收款银行卡,需要更换本人的其他银行卡。

3.提交商户审核时提示PN-0138

您好,每一台POS都有使用的规则,并不是所有代理商都可以使用这台机具。出现该情况说明登陆的代理商账号无法使用该台POS机,建议反馈到一级代理商处确认是否可以修改该台POS机的使用规则。

4.提交资料后需要多久审核通过

您好,会有2种审核方式,一种为系统审核一种为人工审核。如归类为系统审核一般10分钟内有结果。如归类为人工审核,需要排队等待人工核对信息,审核时间较长。人工处理的工作时间为9:00-21:00,目前不支持加急审核。

5.哪些情况会归类到人工审核

您好,会根据商户的肖像认证分数、OCR录入资料方式、证件信息清晰度,和资料的准确性等多种原因进行归类。但如归类到人工审核,只可以排队等待。

6.审核资料被拒绝提示身份证与银行卡验证失败,暂不受理如何处理

您好,该情况需要变更商户本人的其他收款银行卡。然后重新提交审核。

7.审核资料被拒绝提示收款机构错误如何处理

您好,该情况需要核实商户的收款银行卡的支行信息是否填写有误。

以上是环迅POS商户审核常见问题,希望能帮助到你

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