POS机常见问题

pos机不到账需要什么手续?【不到账原因】

2022-07-26 11:24:59 晨泽POS网 12

我们在使用pos机进行刷卡支付的时候,最担心的问题就是pos机出现刷卡不到账的情况出现了,那么就有很多的小伙伴说到自己在使用pos机进行刷卡的时候,出现了刷卡不到账的话,需要什么手续才能解决不到账的情况出现呢?我们今天主要的就来为大家解决一下这个问题。

pos机交易没到账怎么办?

pos机出现交易没到账的情况出现的话,可能就是由于以下的原因:

1. 主要是由于单边到账的情况出现,边到账主要指的就是没有交易成功的交易,用户虽然说已经收到了扣款的担心,但是交易其实是并没有成功的,这个钱不会支付给商家,这个资金就会直接的返还到持卡人的账户中的。

2. 由于pos机支付机构没有给商户结算,相当于就是银行虽然已经把刷卡的资金结算给了支付机构,那么支付机构没有把资金结算给商家,不过一般情况的话,这种情况只会发生在“二清机”,因为我们办理正规“一清机”产品,一清机都是直接的受银联和央行的直接监管的,安全性都是非常高的。我们在办理的时候必须要认准安全正规的一清机产品。

3. 还有一种情况就是由于资金是已经结算给用户了,可能是由于大家的结算银行卡变更原因,不知道支付机构已经结算给大家了,我们大家需要核实自己的结算银行卡,有疑问的话我们也是可以直接的咨询客服人员或者去银行了解清楚具体的一个详情的。

pos机没有到账是什么情况?

1. 网络的原因,由于网络的原因导致出现没有到账的情况,这种情况是pos机出现没有到账的相对比较常见的原因,如果说网络的原因的话,我们等待网络信号恢复,资金就可以正常的到账了;

2. 系统升级,可能是由于银行或者是支付机构在系统升级中,所以导致出现了到账推迟的情况出现,遇到这种情况的话,我们大家也不需要担心,等待系统升级完成之后就可以正常安全的到账了。

3. 我们大家需要知道的就是,只要我们使用的产品是安全之后的一清机产品,都是不需要担心会出现不到账的问题出现的,有什么不明白的问题的,都是可以直接的咨询我们的客服人员了解具体的一个详情的。

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