POS机常见问题

pos机端口关闭但是付款成功怎么办?【解决方法】

2022-07-14 12:11:56 晨泽POS网 23

随着pos机的使用越来越普遍,我们在使用的过程中都是避免不了的会出现各种各样的问题,那么pos机出现了端口关闭了可是自己已经付款成功了要怎么解决呢?我们今天主要的就来为大家讲解一下这个问题。

一、pos机终端打开失败是什么意思?

pos机显示终端打开失败的情况出现的问题的话,可能是由于我们的pos机出现了终端无效的问题出现,那么pos机出现终端无效的问题出现的话 可能是由于以下的原因:

1)终端被支付机构关停了

由于我们大家长时间的没有使用机器,导致机器被关停了,对于这个问题的话,我们大家想继续使用机器的好,需要联系客服人员来进行解冻机器。如果我们没有联系客服的话,我们在使用的时候就是会显示pos机终端无效以及无法打开的情况出现。

2)终端没有绑定

可能是我们大家已经自己在APP上面绑定了,可是在支付机构那边没有成功的绑定,我们大家就需要联系一下客服人员来看看有没有绑定成功,如果没有绑定成功的话,那自然是无法进行识别的终端了,我们在使用的时候就是会显示终端无效的情况出现的了。

我们大家在遇到终端打开失败或者是终端无效的问题出现的话,可能就是由于小编上面所说的原因,我们大家不知道应该如何解决的话,我们大家是可以直接的咨询客服人员进行了解的。

二、pos机显示交易关闭怎么解决?

我们大家的pos机显示了终端交易关闭的情况的话,可能就是由于以下的原因:

1)我们大家的pos机产品是无线的手刷pos机的话,出现无效交易的情况出现的话,可能就是由于pos机的网络信号的原因所导致的,我们大家的pos机接收不到信号所导致的。

2)还有可能是由于我们所消费的银行卡出现了问题,有虚假交易的情况出现,不过一般来说的话,这种情况是相对的不会少见的。

3pos机出现了损坏,我们需要联系客服人员了解进行维修或者更换机器。

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