卡神支招：刷POS机出故障，遭遇重复支付应该怎么办？

事件回放:货到刷卡时，对方说 Pos 机器坏了，我刷了两次卡。后来，我发现我付了更多的钱，但对方拒绝退款。我该怎么办？当我们分析这个事件时，店员的处理没有错，因为POS交易的特殊性，到款有一定的延迟事件。因此，账单审查是不可避免的。客户方，因为是对的POS故障处理不太了解，情绪激动。加上春节假期的特殊节点。

卡神混迹POS圈这么久，对POS故障的事情并不奇怪。对桌的姐姐是POS售后客服，专门处理此类投诉事件。今天就借案例说说，刷刷POS机器出现故障后，如何快速高效地收回多付款？首先，客户在案例中遇到的这种事情，在POS机器刷卡是一种非常常见的故障现象，这种现象被称为：交易不是单一的。简单地说，钱被扣除了，但还没有下订单。

为什么会出现交易不打单？POS首先，传输交易数据的方式POS将交易请求发送到收据银行，然后中国银联将交易信息转移到发卡银行，然后发卡银行确认是否有足够的金额支付，然后通过原渠道反馈成功交易的信息POS上。

在交易数据包传输过程中，数据包可能丢失（如发卡银行背景故障、电话线路故障等），导致成功的交易数据未返回POS上，POS会议显示交易加班，但持卡人此时收到了银行的扣款指令和短信，但此时，这笔钱仍在发卡银行，也就是说，发卡银行暂时扣除了你的钱。

我们可以自然地总结出第一种方法：

1.佛教处理等待系统自动退货

也就是说，等待系统自动检查，发现当天的交易问题，然后将暂时扣除的钱返回您的支付账户。当然，你不能等到系统在晚上清行清算。这是我们的第二种方法，别担心。

二、查询或返还小额交易

让收银员用你的卡POS上次余额查询，或刷一分钱交易，让POS与发卡行网络背景连接一次。一般来说，当双方收到此指令时，他们会检测最后一笔交易的可靠性。如果发现交易不成功，钱将实时返回银行卡。

三、直接联系银行人工检查退款

如果没有立即返还，商家通常会让你再刷一次。在第二个工作日，如果你发现钱没有回来，直接联系商家，让他们联系收据银行，给你退款。他们通常同意帮助你检查账户。真的不好，直接打电话给发卡银行，发起交易调整，钱也会回到卡上。

当然，与高额信贷网贷相比，信用卡性价比最高。POS机则是信用卡合作伙伴，嘉联立刷是最好的，需要处理POS机器的朋友可以联系卡神。使用信用卡 ** 的优势是不言而喻的。与贷款和其他方式相比，使用这种方法不需要承担高利息或繁琐的程序。获得足够的资金只需要一点费用，这绝对是理想的 ** 方案。