POS机常见问题

立刷POS机刷卡未到账原因有哪些?

2021-04-13 10:20:43 喔刷伙伴 22

【交易未到账可能原因】
1、借记卡交易:账单明细开点提现详情,提现类型显示“一般提现”的即为借记卡交易,资金将于下一个工作日18:00前清算。

2、触发风控:App或电签公众号-我的-我的客服-异常交易处理,如有交易异常记录请按照页面提示上传资料,将在3个工作日内审核,审核通过后可提现。(部分异常交易不会显示,需联系在线客服提交资料)

3、结算卡为二类卡:因二类卡每日入账限额1万,当入账金额大于1万元时会提现失败,请及时变更结算卡为一类卡后,到账户余额手动提现(如资金没有在账户余额,将会在下一工作日重新清算至新结算卡)。

4、结算卡状态异常(如:已注销等):请及时变更结算卡后,到账户余额手动提现(如资金没有在账户余额,将会在下一工作日重新清算至新结算卡)。

5、已经清算但是未收到银行短信:部分银行入账不会有短信通知,请查询银行流水,如超过3个工作日仍未到账,可提供银行纸质流水反馈在线客服核查。

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