即刻生效 兴业银行刷新信用卡发卡模式
2022-10-11 17:29:51
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对于信用卡客户体验，有两个常见的痛点。一是办卡手续繁琐，时间长。即使你通过网络自助办卡，你也必须去银行核实你的身份；第二，当你收到信用卡时，以前的信用卡促销活动可能已经过期或调整。
为提升客户体验，兴业银行首创“信用卡O2O场景快递新模式，升级网络自助卡流程，实现商户直接卡、卡。客户通过手机等移动终端申请卡后，无需亲自到银行，通过员工携带的验证设备金融自助验证身份，然后获得虚拟账户消费，实现信用卡申请等待可取。
我们的快递模式遍布全国各地的大型购物中心、超市和母婴综合商店。在这种模式下，客户可以现场申请信用卡，现场验证身份，虚拟账户实时生效。他们可以立即使用虚拟账户进行在线支付，或绑定手机和其他设备进行离线消费，这为客户提供了快速的便利。工业银行银行卡和渠道部总经理王宇说。
陈先生亲身体验了兴业银行的信用卡O2O场景快发模式方便。在银行工作人员的指导下，他通过手机申请了兴动力信用卡。提交信息后不到5分钟，他就收到了批准的短信，然后用身份证和短信完成了身份验证，并当场获得了虚拟信用卡账户。当天，工业银行和购物中心联合举办了3.8400减200促销活动。陈先生立即将虚拟账户绑定到手机上，快速支付，同时为女友购买节日礼物。第一次体验到办信用卡这么快！” 陈先生叹了口气。
工业银行信用卡O2O场景快递模式将相对分割的卡、卡、消费链接，创造性地为客户开放现场卡、现场卡、即时信用卡一站式服务窗口，实现银行卡和信用卡促销二合一，再次刷新信用卡消费金融场景应用，满足移动互联网时代客户消费的快需求。
据悉，兴业银行已在南京、杭州、南昌、合肥、宁波等30多个大中城市推广信用卡O2O现场发放信用卡超过8万张。
来源：工业银行网站